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LIFE LOGGER · 資訊與支援

刪除帳號與資料

可在 App 內刪除,也可以透過電子郵件提出請求,無須重新安裝 App。

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在 App 內刪除

開啟 Life Logger 並登入正確帳號。進入「一起養成」→「我的小組」→「管理小組個人資料」→「刪除我的小組個人資料與相關紀錄」,閱讀影響並確認。雖然按鈕名稱為「群組檔案」,此操作也會刪除伺服器帳號及關聯資料。

刪除前,請在設定的備份與還原頁面匯出需要保留的日記。如有付費訂閱,請先在商店管理或取消續訂;刪除帳號不會自動取消訂閱。

無法使用 App?

請寄信至 ,主旨為「Life Logger — 帳號刪除請求」。請填寫使用者名稱,並說明要刪除整個帳號還是某類資料。請勿寄送密碼、復原碼或日記。提出請求無須重新安裝 App。

為避免誤刪,我們會合理核實帳號歸屬,再依適用法律告知結果或需要更多時間的原因。僅憑支援郵件,我們無法存取只儲存在你裝置上的日記。

會刪除哪些資料?

帳號和工作階段、雲端日記、交友檔案、聯絡人及關聯訊息、成員關係及打卡、Plus 目標、AI 報告和推播註冊將從營運資料中刪除。你擁有的群組也會對所有成員刪除。此操作無法在 App 內復原。

自動備份通常在約 14–16 天後清理;手動復原副本單獨管理,也需在刪除請求中納入審查。內容管理稽核紀錄、他人提交的檢舉及第三方副本,可能依隱私權政策所列例外繼續儲存。匯出檔案和本機日記需另行刪除。

僅刪除部分資料

可在日記同步頁面刪除雲端副本,在設定的裝置健康資料頁面刪除已讀取的健康資料,在交友頁面刪除交友檔案,或在報告歷史中刪除 AI 報告。清除本機日記請進入設定的資料與隱私頁面。若同步已開啟,日記刪除操作也可能同步到雲端及其他裝置。